Owner Relation Manager

ดูแลความสัมพันธ์กับเจ้าของห้อง ช่วย support และ coach ทีม แก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน รวมถึงช่วยพัฒนา workflow และระบบการทำงาน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับเจ้าของห้อง

Continue reading

Operation Administrator

เกี่ยวกับ Sontana
Sontana.co คือแพลตฟอร์มให้เช่าอพาร์ตเมนต์รายเดือน ที่มุ่งมั่นยกระดับและเปลี่ยนประสบการณ์การเช่าให้ดียิ่งขึ้น เราเชี่ยวชาญในการนำเสนอเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ที่ครบครัน พร้อมความสะดวกสบายและดีไซน์ที่ทันสมัย ขณะเดียวกันก็ช่วยให้พาร์ทเนอร์เจ้าของอสังหาริมทรัพย์สามารถเพิ่มรายได้และลดความยุ่งยากในการบริหารจัดการ

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

● ประสานงานภายในทีม และประสานงานกับทีมอื่นๆ ภายในบริษัท
● ประสานงานช่างและผู้รับเหมา
● ทําสรุปเอกสารของแต่ละโปรเจกต์ (เรื่องค่าใช้จ่าย, เอกสารการเบิก, หรือเอกสารอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย)
● ทําสรุปเอกสาร (รายการสั่งซื้อ ค่าใช้จ่ายต่างๆ)
● ทําสรุปจํานวนสต็อกของ และคอยอัพเดทให้เป็นปัจจุบัน

คุณสมบัติ

● จบปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
● อายุ 23 – 30 ปี
● มีประสบการณ์ในการทํางานอย่างน้อย 1 ปี
● สามารถใช้งาน Google Sheet ได้
● สื่อสารและใช้ภาษาไทยได้เป็นอย่างดี
● มีความกระตือรือร้น และมีความรับผิดชอบ

นี่คือโอกาสในการรับผิดชอบและขับเคลื่อนองค์กรที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว หากคุณชื่นชอบการแก้ไขความท้าทายด้านปฏิบัติการ และการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ เราขอเชิญคุณมาร่วมสมัครกับเรา

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างอนาคตของการอยู่อาศัยในกรุงเทพฯ ไปด้วยกัน

Property Partner

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

  • ปิดการขายและทำสัญญาบริหารปล่อยเช่ากับเจ้าของอสังหาริมทรัพย์ เพื่อขยายพอร์ตโฟลิโอของบริษัท
  • ประสานงานกับทีมออกแบบและทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงห้องให้ได้มาตรฐาน Serviced Residence
  • พัฒนาและขยายช่องทางพาร์ทเนอร์ เช่น พันธมิตรด้าน Property Management, โปรแกรมแนะนำ (Referral) และ Co-agent
  • วิเคราะห์ตลาดการเช่า ทั้งเทรนด์ คู่แข่ง และกำหนดกลยุทธ์ด้านราคา

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรี, สาขาบริหารธุรกิจ, การโรงแรม, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 
  • มีประสบการณ์ 1–5 ปี ในงานขายเช่าอสังหาริมทรัพย์ หรือบริหารจัดการอสังหา 
  • มีความเข้าใจตลาดอสังหาริมทรัพย์, กฎหมายเช่า และเทรนด์ตลาด 
  • มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี สามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดี 
  • มีความละเอียดรอบคอบ จัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี 
  • มีความมุ่งมั่นและขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย (Target-driven) พร้อมผลงานที่พิสูจน์ได้
  • สามารถสื่อสารได้ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

This is an opportunity to take ownership of a critical function in a fast-scaling company. If you enjoy solving operational challenges, leading teams, and leveraging technology to improve service quality, we encourage you to apply.

Join us and help shape the future of serviced living in Bangkok.

Business Development Manager

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

Key Responsibilities

  • Grow B2B Supply with building and service apartment owners
    • Identify and win management contract with asset owners  to increase inventory under management
    • Negotiate terms with partners to ensure long-term growth and profitability for both parties.
    • Coordinate with onboarding team to drive successful relationships
  • Secure strategic partnerships with developers and leasing partner
    • Engage with property developers to acquire rental property sources 
    • Secure partnerships with service providers catering to expats
  • Launch New Products & Processes to Scale Partnership Success
    • Design and launch partnership “products” (e.g., new service, onboarding process, commercial, policy)
    • Pilot, measure, and iterate based on partner feedback and unit economics

Qualifications

  • 3–6+ years in BD / partnerships / account management, B2B sales in hospitality, real estate, proptech, or travel.
  • Exceptional relationship management: able to build trust with stakeholders at multiple levels (owners, GMs, asset managers, developer sales/project teams).
  • Strong commercial negotiation skills; comfortable owning terms and closing contracts.
  • Proven track record building supply partnerships (multi-unit inventory is a plus).
  • Comfortable with ambiguity and startup pace; hands-on and proactive.

This is an opportunity to take ownership of a critical function in a fast-scaling company. If you enjoy solving operational challenges, leading teams, and leveraging technology to improve service quality, we encourage you to apply.

Join us and help shape the future of serviced living in Bangkok.

Interior Design Manager

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

Key Responsibilities

  • Own and lead interior design direction & branding across all properties
  • Manage and develop the interior design team
  • Define and maintain design standards, material palette, and styling guidelines
  • Review and approve design proposals, inspections, and appendices
  • Coordinate with Operations, Onboarding, and Procurement teams
  • Source, negotiate, and manage suppliers and contractors
  • Control design budgets and ensure cost efficiency
  • Ensure final room quality meets brand and guest experience standards

Qualifications

  • 7+ years experience in interior design
  • Previous experience in a manager / lead role
  • Strong branding, space planning, and cost-control skills
  • Proven ability to manage people and projects
  • Strong supplier network and negotiation skills

This is an opportunity to take ownership of a critical function in a fast-scaling company. If you enjoy solving operational challenges, leading teams, and leveraging technology to improve service quality, we encourage you to apply.

Join us and help shape the future of serviced living in Bangkok.

Pricing & Data Lead

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

Key Responsibilities

1. Performance Analysis

  • Analyze property performance data including occupancy, revenue, booking trends, and channel mix
  • Identify opportunities and issues across properties and share actionable insights with relevant teams
  • Investigate performance changes and provide practical recommendations

2. Pricing Support

  • Gather and analyze external market and demand data to inform pricing decisions
  • Work closely with the pricing team to evaluate strategies and suggest improvements

3. Reporting & Dashboards

  • Build and maintain dashboards for management and property owners
  • Present data clearly to support decision-making at all levels
  • Ensure accuracy and consistency across all reports

4. Tools & Process Improvement

  • Own and improve pricing tools used by property partner and reservations teams
  • Reduce manual work through automation and process improvements
  • Help teams work more efficiently with data

5. Data Quality

  • Ensure data accuracy and standardization across CRM and operational systems
  • Identify and resolve data inconsistencies or gaps

Qualifications

  • 3 – 5 years of experience in data analysis, business intelligence, or commercial analytics
  • Strong proficiency in Excel and/or Google Sheets
  • Experience building dashboards and reports using tools such as Looker Studio, Power BI, Tableau, or Airtable
  • Comfortable working with performance, pricing, sales, or operations data
  • Strong attention to detail with the ability to translate data into clear business insights
  • Good communication skills, able to present findings to both technical and non-technical stakeholders

Nice to Have

  • Experience in hospitality, real estate, travel, or marketplace businesses
  • Familiarity with pricing or revenue management tools
  • Basic SQL or scripting skills (Python, Google Apps Script, etc.)

Assistant Marketing Manager

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

Key Responsibilities

Marketing Strategy & Brand Development

  • Define clear marketing objectives, target markets, and brand positioning
  • Build and maintain a distinctive brand identity that sets the company apart
  • Create compelling content that resonates with and educates target audiences

Digital & Offline Marketing Execution

  • Oversee SEO, SEM, social media, and booking platform marketing across internal teams and external vendors
  • Own and manage the content calendar to engage diverse customer segments
  • Apply data-driven insights to continuously optimize campaign performance
  • Plan and execute traditional marketing initiatives, events, and strategic partnerships

Lead Generation & Conversion Optimization

  • Design and run targeted lead generation campaigns to attract renters and property owners
  • Optimize listings and marketing strategies to improve conversion rates
  • Monitor digital engagement metrics and ensure smooth handoffs to the sales team

Qualifications

  • 3+ years in marketing within a high-paced environment.
  • Strong knowledge in SEO, SEM, and digital marketing.
  • Understanding of customer personas and creating unique values
  • Experience in hospitality or real estate
  • Strong visual taste and an eye for detail (layout, spacing, color, consistency)
  • Ability to manage multiple projects with a results-driven mindset.

This is an opportunity to take ownership of a critical function in a fast-scaling company. If you enjoy solving operational challenges, leading teams, and leveraging technology to improve service quality, we encourage you to apply.

Join us and help shape the future of serviced living in Bangkok.

Guest Service Coordinator (GSC)

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

  • ส่งมอบกุญแจและต้อนรับลูกค้าหน้างานในวันเช็คอิน พร้อมให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับที่พัก
  • ตรวจสอบสภาพห้องพักก่อนการส่งมอบ เช่น ความสะอาด อุปกรณ์ใช้งานได้ครบถ้วน และรายงานปัญหาถ้ามี
  • ลงพื้นที่ตรวจสอบตามคําร้องของลูกค้า เช่น ปัญหาซ่อมบํารุง หรือการร้องเรียนต่าง ๆ
  • ประสานงานกับทีมบริการลูกค้าและทีมซ่อมบํารุง เพื่อแก้ไขปัญหาที่พบภาคสนาม
  • ส่งเอกสาร หรือเก็บข้อมูลหน้างาน (ถ่ายภาพ, ลงบันทึกข้อมูล) ตามที่ได้รับมอบหมาย
  • ขับขี่ยานพาหนะ (เช่น รถจักรยานยนต์) เพื่อปฏิบัติงานในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วกรุงเทพฯ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับ ม.6, ปวช., ปวส. หรือปริญญาตรี ทุกสาขา
  • มีความรับผิดชอบสูง ตรงต่อเวลา และสามารถทํางานนอกสถานที่ได้
  • มีทักษะในการประสานงาน และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • ใช้งานแอปพลิเคชันพื้นฐาน เช่น LINE, Google Maps, Google Sheets ได้
  • มีใบขับขี่รถจักรยานยนต์
  • ไม่มีประวัติอาชญากรรมและยินยอมให้บริษัทตรวจสอบ
  • หากมีประสบการณ์ในสายงานบริการ, ธุรการภาคสนาม หรืออสังหาริมทรัพย์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

This is an opportunity to take ownership of a critical function in a fast-scaling company. If you enjoy solving operational challenges, leading teams, and leveraging technology to improve service quality, we encourage you to apply.

Join us and help shape the future of serviced living in Bangkok.

Operations Coordinator (Onboarding)

เกี่ยวกับ Sontana
Sontana.co คือแพลตฟอร์มให้เช่าอพาร์ตเมนต์รายเดือน ที่มุ่งมั่นยกระดับและเปลี่ยนประสบการณ์การเช่าให้ดียิ่งขึ้น เราเชี่ยวชาญในการนำเสนอเซอร์วิสอพาร์ตเมนต์ที่ครบครัน พร้อมความสะดวกสบายและดีไซน์ที่ทันสมัย ขณะเดียวกันก็ช่วยให้พาร์ทเนอร์เจ้าของอสังหาริมทรัพย์สามารถเพิ่มรายได้และลดความยุ่งยากในการบริหารจัดการ

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก

  • เดินทางไปที่คอนโดที่กําลังตกแต่ง เพื่อเฝ้าช่าง, ยกของขึ้นห้อง, ช่วย Interior จัดวางของ
  • ตรวจอุปกรณ์ภายในห้อง
  • ประสานงานกับนิติบุคคล ในบางกรณี
  • ช่วย Interior ไปซื้อของ ในกรณีฉุกเฉิน

คุณสมบัติ

  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถอธิบายและประสานงานได้อย่างชัดเจนทั้งกับลูกค้าและทีมภายใน
  • มี Service Minded
  • มีรถมอเตอร์ไซค์ และใบขับขี่
  • ไม่มีประวัติอาชญากรรม
  • สามารถใช้ Google Map ได้

นี่คือโอกาสในการรับผิดชอบและขับเคลื่อนองค์กรที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว หากคุณชื่นชอบการแก้ไขความท้าทายด้านปฏิบัติการ และการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ เราขอเชิญคุณมาร่วมสมัครกับเรา

มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างอนาคตของการอยู่อาศัยในกรุงเทพฯ ไปด้วยกัน

Guest Service Associate (GSA)

About Sontana
Sontana.co is a monthly apartment rental platform dedicated to transforming the rental experience. We specialize in offering fully-equipped serviced apartments, designed to provide comfort and style, while helping our property partners maximize their income and minimize hassle.

Key Responsibilities

  • Communicate with guests in English and Thai before, during, and after their stay
  • Handle guest inquiries, requests, and issues via chat and internal systems
  • Coordinate with housekeeping, maintenance, and operations teams
  • Support check-in and check-out processes for monthly-stay guests
  • Track and update guest requests and resolutions in internal systems
  • Ensure timely, clear, and professional guest communication
  • Escalate complex cases to Guest Service Manager when needed
  • Contribute to high guest satisfaction and positive reviews

Qualifications

  • 1–3 years experience in guest service / hospitality / customer support
  • Strong English communication skills (spoken & written)
  • Service-oriented, calm under pressure, and detail-oriented
  • Able to multitask and prioritize effectively
  • Comfortable working in fast-paced, operations-driven environment
  • Willing to work with systems, SOPs, and structured processes

This is an opportunity to take ownership of a critical function in a fast-scaling company. If you enjoy solving operational challenges, leading teams, and leveraging technology to improve service quality, we encourage you to apply.

Join us and help shape the future of serviced living in Bangkok.